Обратилась 11.05.2021 года в отделение банка по адресу Аксакова 8, с просьбой сменить номер телефона привязанного к карте, сотрудник с поставленной задачей не справилась,номер так и не сменили, почему из за некомпетентности сотрудника,я должна терять 2 часа личного времени, деньги на проезд, и ехать опять куда-то,что бы мне " может быть" помогли. Но при этом мне стали звонить на данный номер, с каких то компаний,значит сменить не смогли, а личные данные разгласить смогли .