Хоум Кредит Банк испортил всю кредитную историю из-за одной копейки

[Thaon]

нет, я позвонил и меня оператор уведомила, что все платежи прошли и мой кредит погашен! А через месяц по кредитной истории, у меня появился дог в 01 рубль, при этом за 8 лет никаких сообщений и звонков я не получал о задолженности!

[hanoch]

Сообщение от Thaon

нет, я позвонил и меня оператор уведомила, что все платежи прошли и мой кредит погашен! А через месяц по кредитной истории, у меня появился дог в 01 рубль, при этом за 8 лет никаких сообщений и звонков я не получал о задолженности!

И как вы докажете это ваше " я позвонил и мне сказали" в суде?

[mudvol]

Сообщение от hanoch

И как вы докажете это ваше " я позвонил и мне сказали" в суде?

А как вообще телефонный разговор в суде доказывать ?

[pitanje]

Сообщение от mudvol

А как вообще телефонный разговор в суде доказывать ?

Записывать телефонный разговор, но только так, чтобы на записи было слышно, что вы предупредили собеседника об этом. И взять распечатку детализации у оператора (с печатью), где видно, что вы (или вам) звонили именно туда и именно тогда.

[mudvol]

Сообщение от pitanje

Записывать телефонный разговор, но только так, чтобы на записи было слышно, что вы предупредили собеседника об этом. И взять распечатку детализации у оператора (с печатью), где видно, что вы (или вам) звонили именно туда и именно тогда.

Т.е. произнести - "я записываю наш разговор", а собеседник - "я вас понял, вы записываете наш разговор" ?

[pitanje]

Сообщение от mudvol

Т.е. произнести - "я записываю наш разговор", а собеседник - "я вас понял, вы записываете наш разговор" ?

Да, так же как это делает робот, когда вы звоните на какую-нибудь горячую линию. А его согласие не нужно.